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  • 600598资金流向又一平台宣布破产!月初促销 不到20天就关门!家长懵了:交的6800元费用咋办?
  • 来源:东方财富网 2021-01-23 17:08:40 编辑:Andy
  • 摘要:【600598资金流向又一平台宣布破产!月初促销 不到20天就关门!家长懵了:交的6800元费用咋办?】眼下,通过网络平台进行远程培训是许多家长选择的一种教育培训方式,但伴随着教育培训平台的增多,问题也随之出现。 前不久,北京一家提供乐器陪练的网络平台突然无法登录,......
  • 600598资金流向又一平台宣布破产!月初促销 不到20天就关门!家长懵了:交的6800元费用咋办?

      眼下,通过网络平台进行远程培训是许多家长选择的一种教育培训方式,但伴随着教育培训平台的增多,问题也随之出现。

      前不久,北京一家提供乐器陪练的网络平台突然无法登录,家长所交数千元培训费用无法退回。

      “柚子练琴”平台破产关门

      家长退费遇阻

      2020年11月初,因为女儿正在学习小提琴,北京的周先生给女儿在柚子练琴平台报名参加培训。

      柚子练琴是由北京柚子学琴信息技术有限公司开发的一款App,通过线上视频陪练的方式,为学员提供钢琴、小提琴、古筝、长笛等陪练课程。

      北京市民周先生:我当时花了6800元,买了63节课,还给了我3节赠课,买的是50分钟、6800元的一个套餐。

      记者:6800元套餐有效期是多长时间?

      北京市民周先生:当时老师说的是套餐时间没有限制,上完为止。

      买完课后,周先生的女儿开始上课。11月30日晚上,周先生和女儿正打算和往常一样登录平台准备上课,却发现已经无法登录。

      随后,周先生发现,柚子练琴App上贴了个公告称公司已资不抵债,无法继续经营,目前已启动破产清算法律程序。

      周先生告诉记者,11月初还在搞促销,不到20天,平台就宣布破产,这让包括他在内的学生家长都不能理解。随后,家长们组建了维权群,开始维权。记者按照家长提供的地址,来到了位于北京市北五环的公司办公地,发现已经人去楼空。记者拨打柚子练琴的客服电话,同样只是播放公告内容,并无客服人员接听电话。

      随着众多家长的维权,柚子学琴公司提出了一个解决方案,就是协调其它平台,给学员提供价值500元到1000元的陪练援助课程。但这样的解决方案,很多家长都不能接受

      北京市民周先生:别的平台会给你一定量的赠课,但剩下的课你要在我这上,还需要在我这买,它不是妥善的善后方式,所以我不能接受。

      记者通过柚子练琴平台留下的电子邮箱试图采访公司负责人,遭到对方婉拒。

      平台跑路非个案

      预付费模式成隐患

      记者调查发现,近年来,一些培训机构破产倒闭、跑路事件时有发生,多家校外教育培训机构关门,引发社会广泛关注。平台频频跑路背后,给家长和监管部门怎样的警示呢?

      这是记者在上海某培训机构门店拍摄到的画面,一夜之间,门店人去楼空。由于事发突然,不但家长无法退费,培训老师的部分工资也被拖欠。

      培训教师:几百箱教具连夜从后门搬走了,所有值钱的东西,他也一扫而空了。

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